Maintenance Informatique

Maintenance inforamatique iD Logique - iD Clic

Externalisez sereinement votre maintenance informatique

Dans le cadre de notre activité d'Infogérance, iD Clic propose un contrat d'assistance, de support et de maintenance de votre informatique.

Service Support iD Clic

  • Prise en charge de vos demandes dans un délai maximum de 4 heures,
  • Assistance à l'utilisation de votre informatique, résolution d'un problème sur le poste client via une prise en main à distance.

Contrat de Maintenance iD Clic

Un contrat de maintenance qui vous ouvre une assistance complète :

 

 

  • Accompagnement, conseil, assistance technique,
  • Identification rapide vos problèmes,
  • Maintenance du parc informatique
  • Garantie en permanence du bon fonctionnement de votre parc informatique Hotline – Télémaintenance
  • Administration et exploitation des réseaux informatiques,
  • Amélioration de votre productivité,  de votre disponibilité et votre réactivité,
  • Vente et installation clef en main du parc informatique (matériel & logiciel),
  • Optimisation et adaptation de votre équipement aux évolutions technologiques et à vos enjeux économiques.

iD Clic permet d’assister les Utilisateurs à distance dans la résolution des incidents informatiques. Ces résolutions ne sont pas limitées en nombre. 
 

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