Logiciels

Bloc texte 1

iD Logique : L'Outil et La Main

Bien souvent, le logiciel de gestion d'entreprise est présenté comme la solution miracle, ou perçu comme un mal nécessaire.

La vérité est entre les deux, et la solution informatique est un outil désormais essentiel, au service d’une entreprise et de ses utilisateurs.

Pour iD Logique, cet outil ne prend toute sa valeur, son efficacité, que s’il est adapté au contexte, au métier, à son utilisateur.

La connaissance contextuelle de nos clients, l’analyse de leurs besoins sont primordiales.

  • Parce qu’elle est également une PME, iD Logique a choisi de s’adresser principalement aux TPE , PME , ou ETI : elles partagent des visions, des besoins, des problématiques, des exigences communes,
  • Parce que nos consultants ont été recrutés avant tout pour leur expérience métier, nos clients profitent d’un échange, aussi bien avec une consœur, un confrère, qu'avec un informaticien certifié par les éditeurs ou fabricants. Notre client est ainsi accompagné dans sa fonction et ses outils,
  • Les consultants iD Logique sont spécialisés par fonction / logiciels, et ne sont en aucun cas transverses à l’ensemble de notre gamme,
  • Parce que la valeur d’un partenariat s’évalue aussi à la rapidité et la qualité du support fourni en cas de problème, notre Support Téléphonique est la Clef de voûte de notre relation commerciale.

Seul le haut niveau de satisfaction de nos clients est le moteur de notre développement.

Sur des indicateurs qualité, conjointement sélectionnés avec nos clients , iD Logique mesure sa performance et communique les résultats en toute transparence. 

Notre Philosophie :

  • Garantir la qualité de la solution technique préconisée :  L’Outil
  • L'assistance et les conseils métiers proposés à notre client utilisateur : La Main  
Nom - Liste des contenus
Nos Solutions